
迪士尼公司正面临一起集体诉讼,被指在其位于加州的乐园入口处使用面部识别技术,却未向游客进行充分披露。
一名游客以迪士尼乐园涉嫌未如实披露在园区入口处使用面部识别技术并收集游客敏感数据为由,对其提起500万美元的诉讼。来自河滨县的萨默·克里斯汀·达菲尔德在5月10日游览了迪士尼乐园及其姊妹主题公园加州冒险乐园后,提起了这起诉讼。
据诉状称,迪士尼公司涉嫌在未取得有效同意的情况下收集游客的生物识别信息,从而违反了隐私保护、消费者权益保护及反垄断相关法律。
迪士尼于四月在迪士尼乐园和加州冒险乐园的指定入口通道启用了面部识别技术。该公司表示,该系统旨在减少欺诈行为,并加快游客的二次入园速度。据该公司网站公布的信息,其部分出入口的摄像头会拍摄访客图像,并可通过生物识别技术将其转化为唯一的数字特征值。
迪士尼表示,参与面部识别是自愿的,且所收集的数据将在30天后删除。然而,该诉讼指出,许多游客在并未充分了解该项技术的工作原理及所收集数据的情况下,便同意接受面部扫描。
据《好莱坞报道者》的一份报道称,这起拟议中的集体诉讼指控迪士尼未充分告知游客:在园区入口处拍摄的照片会被用于将其面部与首次使用门票或年卡时采集的图像进行比对。
“迪士尼未充分披露其生物特征数据采集的用途,因此消费者——其中几乎invariably包括儿童——根本不知道迪士尼正在收集这些高度敏感的数据,”原告在诉状中指出。
在加利福尼亚州,企业可以使用面部识别技术,但必须遵守相关隐私法规,其中包括信息披露义务,并允许消费者限制其个人数据的使用或共享方式。该诉讼指控迪士尼未能向游客提供有效告知。尽管在四个公园入口处均设有带有划掉人像的标识,以提示游客可免于人脸扫描,但投诉指出,这些标识并未就该技术提供充分的信息。
“据该新闻媒体报道,原告在诉状中指出:‘游客应当能够通过书面同意明确选择使用此类敏感的人脸识别技术——隐私权的举证责任不应由受害者承担。’”“鉴于面部识别数据的敏感性,为保护迪士尼主题公园游客的隐私,应当要求获得明确的书面同意。”
这起诉讼正值一场关于面部识别技术、隐私与监控的全国性大讨论之际。近日,70多家权益保护组织致函Meta,敦促其停止据称将人脸识别功能引入雷朋智能眼镜的计划,并对此举可能引发的隐私与公共安全问题表示担忧。
据报道,Meta正在开发一项内部代号为“Name Tag”的功能,据称该功能将允许用户识别其视野范围内的人员,并通过公司的人工智能助手获取相关个人信息。据报道,工程师们已探索该工具的多个版本,这些版本既能识别用户在Meta旗下平台上已有联系的人,也能识别任何拥有公开社交媒体账号的用户,包括Instagram上的用户。
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